- Es un sistema en el que s’aconsegueix una sol·lució ràpida.
- No només el cost econòmic és inferior a un procés judicial sinó que s’eviten els costos emocionals que suposa un judici.
- El caràcter confidencial preserva la privacitat.
- Restableix la comunicació i manté les relacions entre les parts.
- Repara les relacions comercials.
- Es produeix un major compromís amb el resultat.
- Evita la insatisfacció d’una resolució judicial.
- Evita els danys d’imatge que comporta la publicitat d’un judici.
- Les persones recuperen el protagonisme i la capacitat de prendre decisions.
- És flexible, front a la rigidesa d’un procés judicial, doncs s’adapta a les necessitats dels interessats que poden arribar a acords més imaginatius que satisfacin a tots.
