Principios y características

  • Voluntariedad: la mediación es voluntaria y las  partes deciden voluntariamente iniciar el procedimiento.
  • Libre disposición: Nadie está obligado a mantenerse en el procedimiento ni a concluir un acuerdo. Las partes en cualquier momento pueden abandonar la mediación.
  • Confidencialidad: El procedimiento de mediación y la documentación que se utilice en el mismo es confidencial  tanto para el mediador como para las partes.
  • Imparcialidad: El mediador no podrá actuar en perjuicio o interés de ninguna de las partes.
  • Neutralidad: El mediador  no tiene poder de decisión sobre la solución del conflicto.
  • Igualdad de las partes : En el procedimiento de mediación se garantizará que las partes intervengan con plena igualdad de oportunidades manteniendo el equilibrio entre sus posiciones.
  • Autodeterminación de las partes: Son las partes las que buscan alternativas y opciones de solución a su conflicto llegando a acuerdos creados por ellas mismas.
  • Buena fe: Las partes en el procedimiento han de actuar conforme a los principios de lealtad y respeto mutuo.