En el marc del Dia Europeu de la Mediació, 21 de gener

• La mediació suposa un estalvi de temps significatiu i una destacada reducció de costos, posicionant-se com una gran opció a tenir en compte per a la resolució de conflictes
• Els notaris mediadors poden intervenir tant en l’àmbit mercantil com en el civil, molt especialment en conflictes relacionats en l’àmbit familiar i successori
• L’avantprojecte de llei d’eficiència processal introdueix com a gran novetat la mediació preceptiva abans d’interposar una demanda civil o mercantil i aposta clarament pels MASC (Mètodes Alternatius de Solució de Conflictes)

L’alentiment dels tràmits jurídics i legals arran de la Covid’19 ha posat de manifest la necessitat d’una millora quant a eficiència i agilitat en la resolució de determinats processos. En aquest context, la mediació es presenta com una bona opció a tenir en compte per a resoldre conflictes. Els notaris prèviament formats de manera específica poden exercir com a mediadors des de l’entrada en vigor de la Llei 5/2012 de mediació en assumptes civils i mercantils, posteriorment desenvolupada en el Reial decret 980/2013, de 13 de desembre. Són el que coneixem com a notaris mediadors.

Raquel Iglesias, vicedegana del Col·legi Notarial de Catalunya, assenyala que “la mediació ofereix, principalment, tres grans avantatges: un estalvi de temps, ja que la durada mitjana d’un procés de mediació és d’unes poques setmanes, enfront dels terminis molt més llargs de la via judicial. També suposa una destacada reducció de costos, ja que no s’incorre en despeses associades a un procediment judicial, com les taxes judicials o la possible condemna en costes, entre altres. I, en tercer lloc, el cost emocional és molt menor, permetent mantenir les relacions entre les parts. En definitiva, suposa una reducció de costos socials i individuals que ha de fer possible una justícia més ràpida, eficaç i eficient per al ciutadà”.

El Col·legi Notarial de Catalunya compta amb la Fundació Mediació Notarial, que a través del Centre de Mediació i Conciliació Notarial compta amb 15 mediadors titulats i acreditats pel Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR), el centre d’excel·lència i referent europeu en aquesta matèria. Des del Centre es realitza la selecció i designació de mediadors, així com s’inicia i gestiona el procés de mediació i s’ofereix formació de mediadors.

El notari mediador

Els notaris mediadors poden intervenir tant en l’àmbit civil, molt especialment en el familiar i successori (com poden ser els conflictes familiars per herències; conflictes matrimonials; conflictes de parelles de fet; conflictes en empreses familiars; conflictes de pàtria potestat i tutela; o conflictes intergeneracionals de convivència), com en l’àmbit mercantil. En aquest últim, poden exercir com a mediadors enfront de conflictes entre socis; conflictes entre empreses i clients; conflictes entre empreses i proveïdors; conflictes entre empreses i treballadors; i fins i tot conflictes entre diferents empreses. També poden intervenir en conflictes de propietat intel·lectual o conflictes empresarials derivats de la construcció.

D’altra banda, més enllà del context pandèmic, cal destacar l’avantprojecte de llei d’eficiència processal com un element fonamental cap a l’impuls de la mediació. “L’avantprojecte de llei d’eficiència processal introdueix, com a gran novetat, la mediació preceptiva, amb caràcter general, abans d’interposar una demanda civil o mercantil. Aquest serà un requisit de procedibilitat, previ i indispensable perquè sigui admissible qualsevol demanda. A més, la futura norma aposta clarament pels MASC (Mètodes Alternatius de Solució de Conflictes), en un sentit ampli, creant noves figures, com l’opinió de l’expert independent, enfocades a reforçar aquests mètodes”, explica Iglesias. “També la conciliació, com a mètode alternatiu específic de l’àmbit notarial, es veurà impulsada gràcies a aquesta futura norma”, afegeix.

La tecnologia: el present i el futur del món notarial

Arran del context pandèmic, l’ús de la tecnologia en la mediació també ha evolucionat notablement. En un inici, la introducció d’eines tecnològiques es platejava com una possible solució per a fer front a la situació pandèmica. Ara, en canvi, recórrer a la videoconferència per a agilitar i avançar en determinats procediments ja no és una opció, sinó una necessitat.

Així i tot, l’ús de la tecnologia en l’àmbit notarial no pot suposar l’abolició de la presencialitat dels notaris, però sí que ha de suposar un recurs per a donar respostes a les necessitats de la societat actual i futura. “El notariat s’ha adaptat sempre, al llarg de la història, i en aquests moments està perfectament preparat per a assumir els canvis que siguin necessaris per a continuar fent-ho”, conclou Iglesias.

Actualment, el notariat, a l’avantguarda de la tecnologia, compta amb la Seu Electrònica Notarial, des d’on es desenvolupa el Portal Notarial del Ciutadà i les diferents plataformes d’ús intern de què disposen per a interconnectar-se amb els diferents agents. El Portal Notarial del Ciutadà és un portal en línia a través del qual ciutadans i empreses poden accedir gratuïtament per a gestionar serveis i tràmits notarials de manera àgil i segura. Tràmits, com, per exemple, gestions per a l’atorgament d’un testament, per a la constitució d’una societat, sol·licitar cita prèvia, enviar i facturar còpies simples o tenir una videoconferència amb un notari. Com afirma Raquel Iglesias, “oferim totes les garanties i mantenim la màxima seguretat jurídica, aprofitant, en la mesura que sigui possible, l’agilitat i facilitats pròpies de la tecnologia”.

D’aquesta manera, el Col·legi Notarial de Catalunya contribueix a millorar el dia a dia del ciutadà i a comptar amb un millor servei, innovador i amb un fort component tecnològic.